与广告主之间的语言隔阂也是一个障碍。Ｇｏｏｇｌｅ官方主页的“广告计划”链接今年才出现，其中文界面也姗姗来迟。为了解这个中文界面的功能是否全面，记者写了一封简单的咨询邮件，询问在中国的用户是否可以用人民币借计卡结账。次日收到自动回复的Ｅ－ｍａｉｌ，写道：

“我们尽最大努力在两个工作日内回复每一个客户的问题。但是，由于目前我们收到大量的信件，在回复方面会有延迟。我们了解您的问题的紧急程度，我们会尽快答复。要获得其它帮助，您可以在ＡｄＷｏｒｄｓ支持页中找到一些常见问题的答案：ｈｔｔｐｓ：／／ａｄｗｏｒｄｓ．ｇｏｏｇｌｅ．ｃｏｍ／ｓｕｐｐｏｒｔ。”

而点击这个链接，看到的依旧是一个全英文界面。

上一页  1 2 3 [4] 5 6 7 8 9 10  下一页